Beschleunigen Sie das Wachstum mit einer Online-Kundengemeinschaft

Tribe Die kundenorientierte Community-Plattform bindet Benutzer und steigert den Umsatz
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Kundentreue
ist der Schlüssel zum Umsatzwachstum

Laut Bain & Co. und Harvard Business School erhöht eine Erhöhung der Kundenbindungsraten um 5% den Gewinn um 25% auf 95%. Mit unserer Online-Community-Plattform können wir Ihnen dabei helfen, ein äußerst ansprechendes Produkterlebnis zu bieten und den Umsatz zu steigern.

  • Organisch wachsen mit geringeren Anschaffungskosten

    Tippen Sie auf das Empfehlungsnetzwerk Ihrer vorhandenen Benutzer, um vorqualifizierte Benutzer zu erhalten. Nutzen Sie die benutzergenerierten Inhalte, um authentische Inhaltsressourcen zu erstellen, die neue Kunden direkt in der Forschungs- und Entdeckungsphase über Suchmaschinen anziehen.

  • Schlage Konkurrenten mit einer treuen Nutzerbasis

    C2C-Communities müssen die Anzahl der Benutzer schnell erhöhen und eine loyale Benutzerbasis aufbauen, um in einem hart umkämpften Markt zu wachsen. Ihre eigene Marken-Online-Community kann ein effizienter Kanal sein, um tiefe Verbindungen zu Benutzern herzustellen, das Engagement zu fördern und die Loyalität zu fördern.

  • Erhalten Sie bessere Kundenerkenntnisse

    Ermöglichen Sie Ihrem Produktteam, die Stimme des Kunden von einer offenen und offenen Plattform zu sammeln. Seien Sie wirklich kundenorientiert, indem Sie Kundenfeedback sammeln und deren Empfehlungen in der Website-Strategie befolgen.

  • Liefern Sie personalisierte Erfahrung

    Gehen Sie über häufig verwendete Benutzerempfehlungen hinaus. Bieten Sie hochgradig personalisierte Vorschläge basierend auf Datenpunkten, die sich über frühere Transaktionen, Engagements und Community-Aktivitäten erstrecken. Halten Sie Benutzer mit süchtig Tribe maschinell erlernter Aktivitätsfeed.

  • Kundendaten anreichern

    Verwenden Sie die umfangreiche API und die nativen Integrationen der Community mit Apps von Drittanbietern, um die Kundendaten in den vorhandenen Systemen zu erweitern. Diese angereicherten Kundendaten helfen Ihnen dabei, Ihre Targeting-, Messaging- und letztendlich Conversion-Rate weiter zu verfeinern.

  • E-Commerce aktivieren

    Erhöhen Sie Ihre C2C-Community, indem Sie den Handel integrieren, mit dem Benutzer Produkte entdecken, lernen und kaufen können. Sie können auch bestimmte Teile der Community auf Ihrer Website präsentieren - implementieren Sie all dies mit einer hochgradig anpassbaren und markenfähigen Community-Lösung.

Warum Tribe Community-Plattform?

  • Benutzerdefinierte Community-Engine

    Wählen Sie die Community-Elemente genau nach Ihren Geschäftsanforderungen aus, organisieren Sie sie und zeigen Sie sie an.

  • Personalisierung

    Präsentieren Sie personalisierte und kontextbezogene Inhalte mit der Kraft des maschinellen Lernens, die Benutzer an die Community binden.

  • Mäßigung

    Verwalten Sie problemlos Inhalte, Aktivitäten und melden Sie kritische Probleme, während Sie gleichzeitig auf die unterschiedlichen Benutzeranforderungen eingehen.

  • Schnelle Markteinführung

    Wechseln Sie von der Konzeptionsphase einer Community zu einer vollwertigen Benutzergemeinschaft mit schnellerer Implementierung.

Binden Sie Benutzer ein und steigern Sie den Umsatz
mit einer anpassbaren Kundengemeinschaft