Fügen Sie der Customer Journey Community-Erfahrung hinzu, steigern Sie das Engagement und die Kundenbindung.

Steigern Sie den Wert Ihrer Kundenlebensdauer, indem Sie Community-Erfahrungen in Ihrem Produkt bereitstellen.
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Kundentreue
ist der Schlüssel zum Umsatzwachstum

Laut Bain & Co. und Harvard Business School erhöht eine Erhöhung der Kundenbindungsraten um 5% den Gewinn um 25% auf 95%. Mit unserer Online-Community-Plattform können wir Ihnen dabei helfen, ein äußerst ansprechendes Produkterlebnis zu bieten und den Umsatz zu steigern.

  • Erhöhen Sie die Retentionsrate

    Fördern Sie eine tiefe Verbindung der Benutzer mit der Marke und ihren Kollegen durch gemeinsames Wissen, wertvolle Vernetzung, Kommunikation und Engagement. Steigern Sie die Retentionsrate, um die gleiche Loyalität und den gleichen Umsatz zu erzielen.

  • Niedrigere Anschaffungskosten

    Ziehen Sie vorqualifizierte Zielgruppen für die Community an und nutzen Sie das Netzwerk der vorhandenen Mitglieder. Nutzen Sie die kollektive Wissensbasis, um einen organischen Akquisitionskanal zu eröffnen.

  • Produktstrategie verbessern

    Stellen Sie eine direkte Kommunikation und einen Feedback-Austausch zwischen Kunden und Ihren Teams über Abteilungen hinweg her. Verwenden Sie die Stimme des Kunden, um eine solide benutzerorientierte Produktstrategie zu entwickeln.

Warum Tribe Community-Plattform?

  • Benutzerdefinierte Community-Engine

    Wählen Sie die Community-Elemente genau nach Ihren Geschäftsanforderungen aus, organisieren Sie sie und zeigen Sie sie an.

  • Personalisierung

    Präsentieren Sie personalisierte und kontextbezogene Inhalte mit der Kraft des maschinellen Lernens, die Benutzer an die Community binden.

  • Mäßigung

    Verwalten Sie problemlos Inhalte, Aktivitäten und melden Sie kritische Probleme, während Sie gleichzeitig auf die unterschiedlichen Benutzeranforderungen eingehen.

  • Schnelle Markteinführung

    Wechseln Sie von der Konzeptionsphase einer Community zu einer vollwertigen Benutzergemeinschaft mit schnellerer Implementierung.

Alles, was du brauchst

Eine Cloud-basierte Lösung mit einfach zu konfigurierenden sozialen Funktionen.

Apps und Integration
mit 20 + führenden Business-Tools

  • Locker

    Erhalten Sie Benachrichtigungen und reagieren Sie direkt von Slack

  • Google Analytics

    Fügen Sie Ihrer E-Commerce-Website soziale Erfahrung hinzu und verwandeln Sie Mitglieder in Käufer

  • Mischpaneel

    Verfolgen Sie die Interaktionen der Community-Mitglieder, erstellen Sie leistungsstarke Berichte und fördern Sie die gezielte Kommunikation.

  • Mailchimp

    Erweitern Sie Ihre Abonnentenliste, indem Sie E-Mails von Community-Mitgliedern sammeln.

APPSTORE

Binden Sie Benutzer in eine anpassbare Community ein und binden Sie sie, die auf Best Practices für soziale Medien basiert