Holen Sie sich treue Kunden für Ihr E-Commerce- und Einzelhandelsgeschäft

Verstehen und binden Sie Ihre Käufer ein, damit Sie mehr Wiederholungskäufe tätigen können
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Führende Einzelhändler nutzen Tribe schnell wachsen und Kosten sparen

Smart Nora, ein führender Anbieter von Schlaf- und Wellnessbereichen, beschleunigte die Benutzerakquise und verbesserte das Kundenerlebnis mit Tribe Community-Lösung.

  • Steigern Sie die Conversion-Raten

    Kunden neigen dazu, an die Meinung ihrer Kollegen zu glauben. Bauen Sie Vertrauen und Zuversicht auf, um die Conversion-Rate über eine Marken-Online-Community zu erhöhen. Ihre Nachrichten werden auch präziser, da Sie auf der Grundlage von Benutzerkohorten zielen und Marketingdaten anreichern können.

  • Erhöhen Sie den Webverkehr und speichern Sie Besuche

    Mit einer eng verbundenen Kundengruppe wäre es einfacher, über eine Empfehlungserweiterung auf ihr Netzwerk zuzugreifen. Darüber hinaus eröffnet die Crowdsourcing-Wissensdatenbank einen neuen Kanal, um vorqualifizierte Benutzer zu gewinnen, die vom Online-Suchranking gesteuert werden.

  • Schlagen Sie Ihre Konkurrenten mit einem treuen Kundenstamm

    Als Einzelhändler besteht der einzige Beweis dafür, Marktanteile zu gewinnen und sich gegen aufstrebende Wettbewerber zu verteidigen, darin, einen treuen Kundenstamm aufzubauen, der Ihren Umsatz steigern kann. Eine Marken-Online-Community ist der praktischste Ansatz, um eine tiefe Kundenbindung aufzubauen, das Engagement zu steigern und die Loyalität zu fördern.

  • Öffnen Sie die direkte Kommunikation mit Ihren Kunden

    Online-Communities ermöglichen nicht nur die wechselseitige Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden, sondern schaffen auch die richtige Plattform für die Peer-to-Peer-Kommunikation. Dies führt zu Gewohnheitsbildung, wertvollem Netzwerk und besserer Retentionsrate.

  • Gewinnen Sie tiefe Kundenerkenntnisse

    Aufgrund des freundlichen Charakters der Gemeinschaften sind die Kunden lautstarker und offener, sich auszudrücken. Auf diese Weise erhalten Sie qualitativ hochwertige und authentische Daten für die Marktforschung und vermitteln gleichzeitig ein Gefühl der Kundenbindung für die zukünftige Ausrichtung Ihres Produkts.

  • Betten Sie die Community in die Customer Journey ein

    Verwenden Sie unsere API, um die Funktionalität der Community und der Widgets zu erweitern und ein umfassendes soziales Erlebnis zu bieten, indem Sie wertvolle Komponenten der Community auf der Website hinzufügen.

Warum Tribe Community-Plattform?

  • Benutzerdefinierte Community-Engine

    Wählen Sie die Community-Elemente genau nach Ihren Geschäftsanforderungen aus, organisieren Sie sie und zeigen Sie sie an.

  • Personalisierung

    Präsentieren Sie personalisierte und kontextbezogene Inhalte mit der Kraft des maschinellen Lernens, die Benutzer an die Community binden.

  • Mäßigung

    Verwalten Sie problemlos Inhalte, Aktivitäten und melden Sie kritische Probleme, während Sie gleichzeitig auf die unterschiedlichen Benutzeranforderungen eingehen.

  • Schnelle Markteinführung

    Wechseln Sie von der Konzeptionsphase einer Community zu einer vollwertigen Benutzergemeinschaft mit schnellerer Implementierung.

Native Integration
mit 20 + führenden Geschäftsanwendungen

  • Locker

    Erhalten Sie Benachrichtigungen und reagieren Sie direkt von Slack

  • Woocommerce

    Schließen Sie ein eigenes soziales Netzwerk in Ihren Webshop ein.

  • Beschaffen

    Fügen Sie Ihrer E-Commerce-Website soziale Erfahrung hinzu

  • HubSpot

    Leads automatisch senden an HubSpot und die Informationen der Mitglieder synchronisieren

APPSTORE

Binden Sie Benutzer ein und steigern Sie den Umsatz mit
eine anpassbare Community