Delight, engage, and retain your community members

Involucre a los usuarios, aproveche la moderación avanzada, reclute defensores de la marca e impulse la adopción de productos con una comunidad en línea integrada.
COMIENCE GRATIS
logotipos del cliente

Construye la mejor comunidad
para sus miembros y marca

Con Tribe Plataforma, los administradores de la comunidad están totalmente capacitados para liderar el desarrollo de la comunidad de una manera centrada en el usuario. Aproveche la colección de mejores prácticas de redes sociales ofrecidas con la plataforma comunitaria para crear relaciones auténticas entre la marca y los miembros. Rastree, mida e informe las métricas clave de la comunidad con potentes herramientas de análisis.

Comunidad de gran alcance
estrategia administrativa.

Impulse el éxito del cliente, la innovación de productos y la promoción
a través de una vibrante comunidad en línea.
  • 28%
    aumento en la adopción del producto
  • 15%
    aumento en la participación del usuario
  • 15+
    NPS
    mejora

  • Cultiva relaciones más fuertes

    Fomentar conexiones auténticas y valiosas entre los miembros. Cree un espacio atractivo para facilitar las relaciones duraderas de los usuarios con su marca.

  • Crear defensores de la marca.

    Involucre a sus usuarios leales, reclute defensores de la marca y aproveche su red para aumentar el conocimiento de la marca e impulsar la adquisición de usuarios.

  • Educar a los usuarios

    Cree una base de conocimiento basada tanto en la empresa como en el público. Comparta recursos y muestre los componentes de la comunidad dentro del producto y el sitio.

Por qué Tribe Plataforma comunitaria?

  • Totalmente personalizable

    Seleccione, organice y muestre los elementos de la comunidad exactamente como lo necesita. Hazlo exclusivamente tuyo con las pautas de tu marca.

  • Compromiso poderoso

    Aproveche una gran cantidad de aplicaciones valiosas (por ejemplo, reputación, moneda virtual), integraciones y herramientas de notificación para atraer y retener a los usuarios.

  • Moderación avanzada

    Ahorre recursos con reglas automatizadas (por ejemplo, requisitos mínimos de puntaje de reputación), listas negras de palabras clave y marcado de contenido basado en IA.

  • Puntos de contacto sociales inmersivos

    Agregue puntos de contacto comunitarios en todo el recorrido del cliente con integración basada en API y widgets integrables para producto y sitio.

Todo lo que necesitas

Una solución basada en la nube con funciones sociales fáciles de configurar.

Feed de actividad

Utilice el feed de actividades aprendidas por la máquina para ofrecer una experiencia de contenido personalizada que mejore continuamente.

Múltiples tipos de contenido

Permita a los usuarios escribir artículos, hacer preguntas, enviar respuestas, participar en encuestas, publicar imágenes y videos.

Gamificación

Aproveche las insignias, los puntos y el sistema de clasificación para aumentar el compromiso.

Analítica

Concéntrese en las métricas clave y tome medidas proactivas utilizando nuestras potentes funciones de informes.

Monedas virtuales

Incentive a los usuarios para que realicen acciones específicas y permítales canjear las monedas por sus servicios.

Sugerencias inteligentes

Detecte a los miembros más relevantes para responder sus preguntas usando Tribe AI, y ofrece a los usuarios la opción de enviar solicitudes.

Gestión de usuarios

Etiquete fácilmente a los usuarios, realice una importación masiva, envíe invitaciones para unirse y administre roles con nuestra interfaz intuitiva.

Moderación

Gestiona eficientemente la comunidad con nuestra herramienta de moderación y mantiene la calidad al tiempo que aumenta el crecimiento del usuario.

Focalización conductual

Haga un seguimiento de la actividad, el comportamiento del usuario y cree perfiles para los miembros objetivo a través de la comunicación contextual y aumente las conversiones.

Integraciones

Automatice los procesos, combine a la perfección la comunidad en línea en su flujo de trabajo existente y cree un flujo de datos robusto con integraciones directas, webhooks y API.

Grupos

Permita que los usuarios creen grupos dentro de su comunidad para operar sus espacios privados, grupos de usuarios prioritarios, grupos de micro intereses y todo lo demás.

Marca blanca

Construya la comunidad con su marca para ofrecer una experiencia de marca blanca: cambie todo, desde colores y logotipos hasta widgets y dominios.

Acceso público / privado

Construya una comunidad pública o privada y establezca reglas de registro para la membresía. Habilitar SSO para permitir que los usuarios existentes inicien sesión sin problemas.

Incorporación

Integra a los miembros de la comunidad contando tu historia, presentando elementos clave y presentando un conjunto de elementos de acción.

Dominio personalizado

Use su propio nombre de dominio para retener su marca.

Herramientas de notificación

Keep members updated with a host of notification tools, improve engagement and retention.

Conformidad

Create a secure community with regulatory compliance like GDPR and data residency regulations.

Categorización de contenido

Clasifique el contenido y permita el descubrimiento de conocimiento sin problemas con temas.
035 - Pensamiento creativoCreado con Sketch.

Diseño personalizado

Cree una comunidad que adopte de manera única sus requisitos comerciales y de marca.

Banner de anuncio

Muestre un mensaje destacado con un llamado a la acción en la parte superior del feed de la página de inicio.

Inicio de sesión único

Allow your users to log in to the community with the existing set of credentials.

Perfil de miembro

La información de los miembros, las opciones de redes y todas las actividades de la comunidad se muestran de manera hermosa.

Internacionalizacion

Create your community with the language of your choice. Select from a list of 25+ languages.

Impulso SEO

Configuración avanzada de SEO para controlar con precisión cómo los motores de búsqueda rastrean e indexan el sitio de su comunidad.

Integración directa
con 20 + herramientas comerciales populares

  • Intercom

    Sincronice las actividades y propiedades de los miembros para mensajes y participación dirigidos.

  • Zapier

    Automatice los procesos y permita un flujo de datos continuo entre herramientas de terceros.

  • Amplitude

    Realice un seguimiento de las actividades de la comunidad a nivel granular y cree paneles de control potentes.

  • Messenger

    Agregue un canal de comunicación fácil y notifique a los miembros de la comunidad

Tienda de Aplicaciones

Involucre a los usuarios y construya relaciones más fuertes
con una comunidad en línea personalizable y moderna

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