Acelere el crecimiento con una comunidad de clientes en línea

Tribe La plataforma comunitaria centrada en el cliente retiene a los usuarios y aumenta los ingresos.
logotipos del cliente

La lealtad del cliente
es la clave para el crecimiento de los ingresos

Según Bain & Co. y Harvard Business School, un aumento de 5% en las tasas de retención de clientes aumenta las ganancias en 25% a 95%. Permítanos ayudarlo a ofrecer una experiencia de producto altamente atractiva y aumentar los ingresos con nuestra plataforma de comunidad en línea.

  • Crecer orgánicamente con un menor costo de adquisición.

    Aproveche la red de referencia de sus usuarios existentes para obtener usuarios precalificados. Aproveche el contenido generado por el usuario para crear activos de contenido auténtico que atraigan a nuevos clientes directamente en la fase de investigación y descubrimiento a través de motores de búsqueda.

  • Vence a los competidores con una base de usuarios leales

    Las comunidades C2C necesitan aumentar rápidamente el número de usuarios y construir una base de usuarios leales para crecer en un mercado altamente competitivo. Su propia comunidad en línea de marca puede ser un canal eficiente para forjar conexiones profundas con los usuarios.

  • Obtenga mejores perspectivas del cliente

    Permita que su equipo de producto recopile la Voz del cliente desde una plataforma sincera y abierta. Céntrese verdaderamente en el cliente reuniendo comentarios de los clientes y actuando según sus recomendaciones en la estrategia del sitio web.

  • Brinde experiencia personalizada

    Vaya más allá de las recomendaciones de usuario comúnmente utilizadas; Proporcionar sugerencias altamente personalizadas basadas en puntos de datos que abarcan transacciones anteriores, compromisos y actividades de la comunidad. Mantenga a los usuarios enganchados con Tribe La actividad de aprendizaje automático de la máquina.

  • Enriquecer datos del cliente

    Utilice la amplia API y las integraciones nativas de la comunidad con aplicaciones de terceros para aumentar los datos del cliente en los sistemas existentes. Estos datos enriquecidos del cliente lo ayudarán aún más a refinar su orientación, mensajes y, en última instancia, tasa de conversión.

  • Habilitar comercio electrónico

    Lleve a su comunidad C2C a mayores niveles mediante la integración del comercio que permitiría a los usuarios descubrir, aprender y comprar productos. También puede mostrar ciertas partes de la comunidad dentro de su sitio: implemente todo esto con una solución comunitaria altamente personalizable y de marca.

Por qué Tribe Plataforma comunitaria?

  • Motor comunitario personalizado

    Seleccione, organice y muestre los elementos de la comunidad exactamente según los requisitos de su empresa.

  • Personalización

    Presente contenido personalizado con el poder del aprendizaje automático que mantiene a los usuarios enganchados a la comunidad.

  • Moderación

    Administre fácilmente contenido, actividad e informe problemas críticos mientras se ocupa de las diversas necesidades de los usuarios.

  • Tiempo rápido al mercado

    Pase de la fase de conceptualización de una comunidad a una comunidad de usuarios completa con una implementación más rápida.

Involucre a los usuarios y aumente los ingresos
con una comunidad de clientes personalizable