Boost retention and lifetime value with an integrated community platform

Add social touchpoints across the user journey, collect feedback and improve product adoption
logotipos del cliente

Customer retention
is the key to boost lifetime value

According to Bain & Co. and Harvard Business School, a 5% increase in customer retention rates raises profits by 25% to 95%. Let us help you deliver a highly engaging product experience, improve retention rate, and directly impact revenue growth with our online community platform.

  • Aumentar la tasa de retención

    Fomentar la conexión profunda de los usuarios con la marca y los miembros con conocimiento compartido, redes valiosas, comunicación y compromiso. Aumente la tasa de retención para reflejar lo mismo en lealtad e ingresos.

  • Menor costo de adquisición

    Atraiga audiencias precalificadas a la comunidad y aproveche la red de los miembros existentes. Use la base de conocimiento colectivo para abrir un canal de adquisición orgánica.

  • Mejora la estrategia del producto

    Establezca comunicación directa y comentarios compartidos entre los clientes y sus equipos en todos los departamentos. Use la Voz del Cliente para construir una sólida estrategia de producto centrada en el usuario.

Por qué Tribe Plataforma comunitaria?

  • Motor comunitario personalizado

    Seleccione, organice y muestre los elementos de la comunidad exactamente según los requisitos de su empresa.

  • Personalización

    Presente contenido personalizado con el poder del aprendizaje automático que mantiene a los usuarios enganchados a la comunidad.

  • Moderación

    Administre fácilmente contenido, actividad e informe problemas críticos mientras se ocupa de las diversas necesidades de los usuarios.

  • Tiempo rápido al mercado

    Pase de la fase de conceptualización de una comunidad a una comunidad de usuarios completa con una implementación más rápida.

Todo lo que necesitas

Una solución basada en la nube con funciones sociales fáciles de configurar.

Aplicaciones e integración
con 20 + herramientas empresariales líderes

  • Slack

    Reciba notificaciones y reaccione directamente de Slack

  • Zapier

    Automate processes and connect your community with 2000+ apps

  • Amplitude

    Analice el comportamiento del usuario y cree informes potentes.

  • Intercom

    Engage your community members and deliver highly targeted messages

Tienda de Aplicaciones

Involucre y retenga a los usuarios con una comunidad personalizable impulsada por las mejores prácticas de redes sociales