Agregue experiencia comunitaria en el viaje del cliente, aumente el compromiso y la retención.

Aumente el valor de por vida del cliente al brindar experiencia comunitaria dentro de su producto.
logotipos del cliente

La lealtad del cliente
es la clave para el crecimiento de los ingresos

Según Bain & Co. y Harvard Business School, un aumento de 5% en las tasas de retención de clientes aumenta las ganancias en 25% a 95%. Permítanos ayudarlo a ofrecer una experiencia de producto altamente atractiva y aumentar los ingresos con nuestra plataforma de comunidad en línea.

  • Aumentar la tasa de retención

    Fomentar la conexión profunda de los usuarios con la marca y los miembros con conocimiento compartido, redes valiosas, comunicación y compromiso. Aumente la tasa de retención para reflejar lo mismo en lealtad e ingresos.

  • Menor costo de adquisición

    Atraiga audiencias precalificadas a la comunidad y aproveche la red de los miembros existentes. Use la base de conocimiento colectivo para abrir un canal de adquisición orgánica.

  • Mejora la estrategia del producto

    Establezca comunicación directa y comentarios compartidos entre los clientes y sus equipos en todos los departamentos. Use la Voz del Cliente para construir una sólida estrategia de producto centrada en el usuario.

Por qué Tribe Plataforma comunitaria?

  • Motor comunitario personalizado

    Seleccione, organice y muestre los elementos de la comunidad exactamente según los requisitos de su empresa.

  • Personalización

    Presente contenido personalizado con el poder del aprendizaje automático que mantiene a los usuarios enganchados a la comunidad.

  • Moderación

    Administre fácilmente contenido, actividad e informe problemas críticos mientras se ocupa de las diversas necesidades de los usuarios.

  • Tiempo rápido al mercado

    Pase de la fase de conceptualización de una comunidad a una comunidad de usuarios completa con una implementación más rápida.

Todo lo que necesitas

Una solución basada en la nube con funciones sociales fáciles de configurar.

Aplicaciones e integración
con 20 + herramientas empresariales líderes

  • Slack

    Reciba notificaciones y reaccione directamente de Slack

  • Google Analytics

    Agregue experiencia social a su sitio de comercio electrónico y convierta a los miembros encubiertos en compradores

  • Mixpanel

    Rastree las interacciones de los miembros de la comunidad, cree informes potentes e impulse la comunicación dirigida.

  • Mailchimp

    Haga crecer su lista de suscriptores recolectando correos electrónicos de miembros de la comunidad.

Tienda de Aplicaciones

Involucre y retenga a los usuarios con una comunidad personalizable impulsada por las mejores prácticas de redes sociales